2024年4月份大同市政務(wù)服務(wù)便民熱線受理情況

 2024年4月1日（星期一）至2024年4月30日（星期二），12345熱線共受理市民訴求82393件。訴求中咨詢類50271件，占比61．01％；投訴類25161件，占比30.54％；求助類1949件，占比2.37％；其他類1884件，占比2.29％，受理網(wǎng)絡(luò)訴求3371件。轉(zhuǎn)辦到相關(guān)單位的群眾訴求共22025件。