政務(wù)服務(wù)體驗員 持“證”上崗

16日上午，市政務(wù)服務(wù)中心面向社會公開招募的30名政務(wù)服務(wù)體驗員接過聘書正式上崗。

體驗員們在工作人員帶領(lǐng)下參觀了24小時自助服務(wù)、幫辦代辦、政務(wù)公開等專區(qū)，以“辦事群眾”身份沉浸式體驗了納稅、醫(yī)保等窗口業(yè)務(wù)辦理流程，感受窗口服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、辦事流程是否簡潔、辦事效率是否高效，并對我市政務(wù)服務(wù)工作提出了意見建議。