天鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)精準(zhǔn)監(jiān)督助推行政審批效能提升
今年以來(lái),天鎮(zhèn)縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦行政審批服務(wù)中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問(wèn)題,聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”問(wèn)題,多次深入縣行政審批局政務(wù)大廳了解情況,對(duì)工作人員的工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等明察暗訪,全面強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督力度,助推行政審批效能提升。
行政審批服務(wù)直接面向企業(yè)和群眾,是體現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境的重要窗口。該縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)縣政務(wù)服務(wù)大廳面積小、進(jìn)駐單位少、辦事窗口不集中、群眾辦事來(lái)回跑等問(wèn)題,多次與縣委、縣政府協(xié)商建議,推動(dòng)新的縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),并監(jiān)督推進(jìn)工程進(jìn)度和質(zhì)量,督促相關(guān)單位盡快入駐。今年8月,新政務(wù)服務(wù)中心全面完工,設(shè)置社會(huì)保障、醫(yī)保、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等120個(gè)專區(qū)窗口,進(jìn)駐單位達(dá)44家。同時(shí),該縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)督促縣行政審批局把“為民服務(wù)、提升便利度”作為工作目標(biāo),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、服務(wù)優(yōu)先,不斷提升行政審批效能、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)量??h行政審批局全力完善優(yōu)化審批服務(wù),在政務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事咨詢窗口”、開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人“我陪群眾走流程”活動(dòng)、推出“全程代辦服務(wù)隊(duì)”等系列措施。截至目前,累計(jì)接待辦事群眾18000余人次,辦件量達(dá)13000余件,群眾辦事滿意度顯著提升。
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